Retningslinjer for angrerett
Retur- og refusjonsbetingelser
Retur
-
Kunder kan anmode om retur innen 30 dager etter kjøp.
-
Varer må være ubrukte, i originalemballasje og i salgbar stand.
-
Returkostnader dekkes av kunden med mindre produktet er defekt.
-
For å starte en retur, kontakt vår kundeservice med ordredetaljer.
Refusjon
-
Refusjoner behandles etter inspeksjon av returnerte varer.
-
Godkjente refusjoner utbetales til opprinnelig betalingsmetode innen 5–10 virkedager.
-
Dersom en returnert vare ikke er i original stand, kan det gis delvis refusjon.
-
Refusjoner for forsinkede eller manglende forsendelser avhenger av fraktselskapets policy.